‣ Compañía: Lumi Interactive
‣ Cofundadoras: Christina Chen y Lauren Clinnick
‣ Misión: crear un mundo más amable
‣ App lanzada en: 2022
‣ Tamaño del equipo: 23
‣ Emoji favorito: 🌱

Para Christina Chen, cofundadora y jefa de producto de Lumi Interactive, que tiene su sede en Melbourne, los juegos representan un posible sistema de apoyo para quienes enfrentan problemas de salud mental, sobre todo en la actualidad.

“Aquí, en Australia y Nueva Zelanda, vivimos el confinamiento más largo del mundo en 2020 y comprendimos que nuestra salud mental debía convertirse en una prioridad mucho mayor”, afirma.

De esa semilla brotó Kinder World, un juego educativo que invita a las personas a cultivar plantas virtuales, disfrutar de actividades de cuidado personal, estrechar vínculos con un simpático cachorro llamado Samy y compartir mensajes de aliento entre sí.

“Es una rutina que se disfruta. Regar las plantas y practicar el autocuidado una vez por la mañana y otra por la noche antes de acostarse”, explica Lauren Clinnick, cofundadora y CEO de Lumi.

Hablamos con Chen y Clinnick sobre el proceso de crear una empresa de juegos, las ideas que hacen del autocuidado una actividad divertida y cómo fomentar la amabilidad en el mundo real y en el virtual.

¿Qué distingue a Kinder World de otras apps de bienestar?

Chen: Varias mujeres de la generación Z y millennials nos dijeron que muchas de estas apps se sentían como una obligación o no estaban hechas para las mujeres de la actualidad. Así que diseñamos un juego en el que podían cuidarse a sí mismas mientras cuidaban plantas.

Clinnick: En Kinder World sabemos que experimentas mucho cansancio y quieres una app que te transmita la sensación de tomar una taza de té con una cobijita, como en una soleada tarde de domingo. Crearemos eso para ti y será diferente a todo lo que hay en tu teléfono.

Kinder World ofrece muchas actividades únicas, como pedirnos que indiquemos qué estamos sintiendo para llenar un frasco de emociones. ¿Qué reacciones ha habido?

Clinnick: Cuando llenas tu frasco de emociones, los personajes te felicitan por nombrarlas. Además, habrás creado una suculenta hermosa que tendrá el mismo color que las emociones que experimentaste al crearla. Una jugadora dijo que era la primera vez que veía su dolor y tristeza como algo positivo y aceptable.

¿Cómo impulsan este tipo de actividades?

Chen: Una de las primeras personas que contratamos fue la Dra. Hannah Gunderman, nuestra investigadora sobre bienestar de tiempo completo. Ella se encarga de aportar un amplio conocimiento sobre las prácticas contemporáneas en el sector a nuestro equipo de especialistas en diseño, arte y escritura.

Por ejemplo, el ejercicio de respiración cuadrada (que te ayuda a regular el ritmo de inhalación y exhalación) fue una respuesta directa a la solicitud de una herramienta para controlar las emociones en momentos de mucho estrés. La Dra. Gunderman se basó en los comentarios recibidos en la app, redactó un informe sobre la ciencia del bienestar detrás de las situaciones de estrés y colaboró de cerca con el equipo de diseño para asegurarse de que esta nueva propuesta fuera lo más útil posible.

Quienes usan Kinder World pueden compartir notas anónimas de apoyo. ¿Cómo garantizan que esos mensajes se mantengan fieles al espíritu del proyecto?

Clinnick: Somos muy afortunadas de contar con una comunidad increíble que trata a todas las personas con gran amabilidad y respeto. También nos apoyamos en la moderación humana, así que todos los buenos deseos que recibas en la app han sido analizados por miembros de nuestro equipo.

Lumi Interactive es un organismo con fines de lucro y una misión altruista. Como empresa, ¿cómo equilibran la responsabilidad social con la rentabilidad?

Chen: Nunca monetizaremos la esencia de Kinder World ni condicionaremos funciones importantes de bienestar con un pago. Nuestros ingresos actuales proceden de artículos decorativos totalmente opcionales, como macetas diseñadas por artistas o adornos para habitaciones.

¿Qué consejo le darían a quienes aspiran a desarrollar apps y tener un impacto positivo?

Clinnick: Analiza detenidamente por qué tu creación podría ayudar a otras personas y qué necesidad cubres con ella. Así tendrás la mejor oportunidad de crear algo con mucho impacto. Si nos preocupamos por escuchar, aprender y trabajar conjuntamente, conseguiremos que el mundo sea un lugar mejor.

Lumi Interactive forma parte del App Store Small Business Program. Si te dedicas al desarrollo de apps y quieres saber más sobre el programa, visita el enlace que aparece a continuación.