Tại Apple, chúng tôi tin rằng công nghệ tốt nhất được thiết kế dành cho mọi người. Mọi người đều xứng đáng được sáng tạo, kết nối, chơi và làm những gì họ yêu thích, theo cách phù hợp nhất với họ. Nhãn thông tin trợ năng giúp bạn tìm hiểu những tính năng trợ năng mà ứng dụng hỗ trợ trước khi tải xuống. Sử dụng phần Trợ năng trên trang sản phẩm để hiểu xem bạn có thể sử dụng các tính năng như VoiceOver, Điều khiển bằng giọng nói, Chữ lớn hơn và Chú thích để hoàn tất các tác vụ phổ biến trong ứng dụng hay không.

Các nhà phát triển chọn chia sẻ thông tin trợ năng trên App Store có thể cho biết hỗ trợ cho các tính năng trợ năng sau:

VoiceOver
Điều hướng và khám phá ứng dụng bằng cử chỉ, braille và tính năng đọc văn bản.

Khẩu lệnh
Điều hướng và tương tác với ứng dụng bằng giọng nói để chạm, vuốt, nhập và thực hiện nhiều thao tác khác.

Chữ lớn hơn
Tăng cỡ chữ trong ứng dụng lên 200% hoặc hơn.

Giao diện tối
Áp dụng bảng màu tối cho màn hình, menu và các điều khiển để giảm tình trạng mỏi mắt.

Phân biệt không chỉ theo màu sắc
Sử dụng hình dạng hoặc văn bản thay vì màu sắc để phân biệt thông tin chính.

Độ tương phản đầy đủ
Tăng hoặc điều chỉnh độ tương phản giữa văn bản hoặc biểu tượng và nền.

Giảm chuyển động
Sửa đổi hoặc giảm bớt một số loại hình ảnh động có thể gây triệu chứng say tàu xe hoặc gây khó chịu.

Chú thích
Hiển thị hộp thoại và âm thanh có liên quan của nội dung video hoặc nội dung chỉ có âm thanh với văn bản thường được đồng bộ hóa theo thời gian.

Mô tả âm thanh
Nghe mô tả bằng âm thanh về nội dung video trong clip, chương trình hoặc phim với lời tường thuật.

Phần này cũng có thể cho biết nếu nhà phát triển chưa cung cấp thông tin hoặc đã tuyên bố rằng họ không hỗ trợ bất kỳ tính năng nào trong số này.

Nhà phát triển cũng có thể cung cấp liên kết đến trang web trợ năng của họ để họ có thể chia sẻ thêm về trợ năng của ứng dụng, chẳng hạn như các tính năng bổ sung không được liệt kê ở trên.

Lưu ý rằng một số tính năng trợ năng được hỗ trợ bị tắt theo mặc định và cần được bật ở phần cài đặt trong ứng dụng hoặc trên thiết bị của bạn (Cài đặt > Trợ năng trên iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV và Apple Vision Pro hoặc Cài đặt hệ thống > Trợ năng trên máy Mac).

Để cho biết ứng dụng của họ hỗ trợ tính năng trợ năng, các nhà phát triển nên đáp ứng một bộ tiêu chí do Apple xác định cho tính năng đó và luôn cập nhật Nhãn thông tin trợ năng. Họ cũng chịu trách nhiệm xác minh rằng tất cả các tác vụ phổ biến (ví dụ: tạo cuộc hẹn trong ứng dụng lịch) có thể được hoàn tất chỉ bằng tính năng trợ năng đó.

Nếu bạn gặp sự cố về khả năng truy cập trong một ứng dụng, bạn có thể chia sẻ sự cố đó với nhà phát triển:
• Truy cập trang sản phẩm của ứng dụng trên App Store và truy cập trang Hỗ trợ ứng dụng của họ hoặc
• Xếp hạng và nhận xét ứng dụng trên trang sản phẩm App Store.

Nếu bạn tin rằng trang sản phẩm của ứng dụng có chứa các thông tin trợ năng gây hiểu lầm hoặc gây hại một cách có chủ ý, vui lòng thông báo cho chúng tôi thông qua mục Báo cáo sự cố để Apple có thể điều tra và hành động.

* Nhãn thông tin trợ năng dựa trên việc hỗ trợ cho các tác vụ phổ biến và có thể không phản ánh cách các tính năng được hỗ trợ trong các tác vụ ít phổ biến hơn.