Var hittar man inspiration till bra appidéer? Ett sätt är att utgå från sitt eget liv.

Det var det Martin Mazanec, medgrundaren av den AI-baserade träningsplaneraren Fitify gjorde efter att han kunnat lindra sin ryggsmärta med skräddarsydda träningsprogram. Likadant var det för Maciej Lobodzinski som lät sig inspireras av ett citat från Steve Jobs och skapade appen Stoic för att främja psykisk hälsa, eller Balint Orosz som medgrundade anteckningsappen Craft.

De har alla pratat med oss om vägen till att bli apputvecklare och delat sina tankar om hur man skapar en lyckad app.

Martin: En bra app måste vara enkel och alla måste kunna förstå den utan nån handledning eller genomgång. Om appen bara är häftig men inte faktiskt löser nåt problem är det ingen långsiktig affärsidé.

Maciej: Produkten måste vara genomarbetad. Allt handlar om de där små härliga ögonblicken från början till slut – från estetiken till hur snabbt den öppnas.

Balint: För att lyckas i långa loppet måste appen ge nåt slags bestående värde. Den måste vara enkel, högkvalitativ och användarvänlig. Vi rör oss i ett komplext område och konsumenterna höjer kontinuerligt tröskeln för vad de vill lägga tid på.

Martin: Varumärket är inte det viktigaste med designen, utan vi är mer fokuserade på att ha riktigt funktionell design. Funktionell innebär i sammanhanget att verktygen för att planera och sätta ihop träningspass måste vara så bra som möjligt. Med det sagt har de även en väldigt konsekvent design som ser rätt häftig ut. Vi måste nog fokusera mer på det i framtiden, för i långa loppet måste man definitivt bygga sitt varumärke genom design.

Balint: Design var en stor konkurrensfördel förr, men nu är bra design bara ett utgångskrav. En tydlig visuell stil hjälper dig att knyta an till dina konsumenter. Det är genom designen som ditt varumärke får liv. Så det är väldigt viktigt, men jag skulle inte säga att det är hela hemligheten heller.

Maciej: Vi gör appen för användarna och vi vill att de ska känna att de kan göra den till sin egen. Om man tillåts anpassa appen redan från början påverkar det ens känslor för den.

Balint: Användarna vill kunna sätta sin egen prägel på appen. Personlig anpassning är väldigt stort nu för vi börjar mer och mer anamma teknik som en självklar del av vår vardag. Hur mycket kan AI driva den anpassningen och hur mycket är mänskligt genererade alternativ? Det lär vi se snart för det utvecklas snabbt.

Martin: Jag skulle inte tänka så mycket på att anpassa ikonerna eller typsnitten i appen. För oss innebär det att man har ett personligt träningsprogram, och vår pratsamma chattbott har höjt våra användarantal med tiotals procentenheter, så det känns rätt lovande.

Maciej: När vi lade till AI-funktioner lyckades vi värva och behålla betydligt fler användare eftersom appen förvandlades från att man hade samma upplägg som alla andra till ett upplägg skräddarsytt efter en själv. Det finns en trend nu med enkel personanpassning, men vi väntade ett helt år med att lägga till AI för att förstå om det bara var ett luftslott och alla integritetsregler kring det.

Balint: I takt med att tekniken blir mer personlig inom områden som psykisk hälsa blir det svårare att implementera AI. Det hela är ju en fråga om förtroende – litar vi på AI eller på en mänsklig expert som rekommenderar nåt? För närvarande hör man så mycket negativt om AI att vi måste bygga upp ett visst mått av förtroende omkring de här verktygen för att vi ska kunna integrera dem. Det är det som hela branschen står inför nu. Hur kan vi bygga upp ett förtroende för de här systemen?