Welcome Mobile App
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Welcome è il software gestionale per hotel che garantisce una risposta completa alle esigenze di tutte le tipologie di strutture ricettive di qualunque dimensione.
Il software per hotel di Passepartout consente infatti di tenere sotto controllo l’intera attività: camere, sala ristorante, centro congressi, bar, magazzino, piscina, spiaggia, attrezzature e spazi noleggiabili di qualsiasi tipo. Welcome si sviluppa in vari moduli nati per rispondere alle esigenze specifiche delle diverse aree funzionali della struttura ricettiva, tutti orientati allo scopo di incrementare la redditività del business aumentando l’efficienza del personale.
Welcome è uno strumento affidabile per tutte le attività di customer relationship management (CRM).
Grazie a Channel Manager e Booking Engine perfettamente integrati, Welcome riceve automaticamente tutte le prenotazioni web effettuate sul sito ufficiale della struttura o attraverso i principali portali online.
more Correzione anomalia: In presenza di alcuni cambi camera con partenza nello stesso giorno di una prenotazione in arrivo, sull'app vengono generati overbooking non reali
Versione minima: 2026A1
7.3.0 20 Mar
Correzione anomalia n. 81522: App Mobile: quando si avvia l’invio dei preventivi nell’app mobile, la schermata rimane in attesa del caricamento senza procedere e l’operazione non viene portata a termine.
Versione minima server 2026A1
7.2.0 18 Mar
Correzione anomalia n. 81266: La scansione del codice MRZ del documento, non salva correttamente alcuni campi sull'anagrafica.
Versione minima server: 2026A
7.1.0 24 Feb
- Blocco prenotazione se aperta in simultanea su un altro client
- Crm: aggiunto il flag 'Visualizza solo tariffe prenotabili'
- Crm: aggiunto il menu meal type nella ricerca delle tariffe nella creazione del nuovo preventivo
- Controllo anagrafica doppia in inserimento prenotazione (Nome, Cognome e Email)
- Crm: aggiunta la possibilità di creare e modificare una richiesta di preventivo
- Extra Bar: aggiunta la possibilità di ricercare un articolo
- Correzioni varie
7.0.0 16 Feb
Correzione menù a tendina report in stampe di servizio
Correzione conteggio piatti
Versione minima server: 2025E
6.5.0 23/12/2025
- Bottoni WhatsApp e invia email in prenotazione
- Emissione ricevuta
- Controllo campo email
- Aggiunte le pax in elenco prenotazioni
- Governante: aggiunto avviso quando si preme "fine pulizia" se passare la camera in stato pulita
- Collegamento PassBI
- Differenziata la privacy in base alle ubicazioni istat
- Scansione documenti tramite MRZ anche in fase di accettazione privacy
- Migliorate le celle nel planning prenotazioni
- Correzioni varie
Versione minima: 2025E
6.0.0 15/12/2025
- Modulo CRM: elenco preventivi con creazione, modifica, invio email e prenotazione. Elenco richieste. Visualizzazione e risposta messaggi MyPage.
- Cambio biancheria
- Extra Bar: aggiunta campo di ricerca per descrizione articoli. Implementazione di una voce generica (o articolo generico), da valorizzare manualmente con importo e nota
- Gestione accessi sala pranzo
- Lettura documenti d'identità tramite MRZ
- Note in elenco prenotazioni
- Correzioni varie
Versione minima: 2025D
5.1.0 05/11/2025
Correzione anomalia n. 78721: in caso di prenotazione web, non viene mostrato il pulsante per visualizzare i dati della carta di credito
4.2.0 23/06/2025
- Migliorie grafiche e implementazione funzioni planning prenotazioni
- Nascoste le funzioni extranet e smart cloud in base ai permessi
- Stampe di servizio: accessibili al ruolo governante in base ai permessi
- Conteggio piatti
- Modifiche manutenzioni: assegnazione risorsa multipla o senza risorsa, automatismo stato manutenzione a risolta
- Elenco prenotazioni: aggiunti i filtri data prenotazione
- Governante: aggiunto permesso per vedere referente camera, email e telefono
- Extra Bar: visualizzati più bottoni se lo schermo è orizzontale
- Correzioni varie
4.1.0 10/06/2025
Correzione anomalia extra bar
3.1.0 29/05/2025
- Testo privacy varia in base alla lingua impostata nell'anagrafica
- Situazione camere: visualizzate solo le manutenzioni ''aperte''
- Aggiunto il campo Ricavo Soggiorno
- Possibilità di inserire e visualizzare cellulare e email in fase di firma privacy
- Camere partite con stato camera "pulita" rimosse dalla situazioni camere
- Evidenziate le camere in late c/out
- Inserimento nuova prenotazione da planning
- Notifiche inserimento manutenzione
- Correzioni varie
Versione minima server: 2025A
3.0.0 24/02/2025
Correzione errore apertura link esterni
2.15.2 16/01/2025
- Modificata l'anagrafica cliente
- In privacy cliente, evidenziato in rosso il referente e aggiunto un bottone "accetta privacy"
- Aggiunte le notifiche push
- Possibilità di creazione fatture elettroniche e download del file xml
- Paymail aggiunto nella prenotazione
- App Governante: possibilità di impostare l'orario di inizio e fine pulizia e salvare nei log l'informazione
- Salvato il documento con il testo della privacy e firma del cliente
- Stampe personalizzate
- Correzioni varie
2.15.1 13/11/2024
Corretto l'errore del flag "solo le mie risorse di default" presente sulle Governanti
Correzioni etichette
2.14.2 26/07/2024
Invio della privacy accettata tramite email
Modificato il layout dei bottoni e aggiunta la possibilità di modificare il colore dello sfondo e del testo degli articoli in Extra Bar
Tolta l'icona della manutenzione in Situazioni Camere se la manutenzione è risolta
Inseriti gli stati risorsa "Non disturbare" e "Sporca non rifare"
Aggiunta la possibilità di selezionare il report extra bar
Pubblicazione manuale delle fasce su Extranet
Modifiche varie
Correzioni varie
2.14.0 16/07/2024
- Aggiunta la dashboard camere
- Migliorie planning prenotazioni e planning disponibilità
- Aggiunta la conferma di lettura dei messaggi inviati
- Aggiunto lo sconto nel dettaglio prenotazione
- Modificato lo stato da "in partenza" a "partita" nel caso di una prenotazione con conto chiuso
- Aggiunto un permesso per bloccare la modifica della preparazione nel caso la camera sia occupata
- Aggiunta la possibilità di eliminare una prenotazione
- Modifiche varie
- Correzioni varie
2.13.0 04/06/2024
Funzionalità aggiunte:
- possibilità di fare il check-in
- possibilità di inviare una email
- aggiunto il pulsante "stampa prenotazione"
- aggiunti i campi NoteR, NoteG, codice tessera e il tipo dell'ospite nel dettaglio della prenotazione
- aggiunto il planning prenotazioni
- aggiunte le divisioni per voci addebito in extra bar
- possibilità di creare delle fatture dal conto
- possibilità di impostare di default il valore "solo le mie camere" per gli utenti di tipo governante
Correzioni varie
2.12.0 05/03/2024
Aggiunta la possibilità di selezionare il tipo di cambio biancheria nel dettaglio della camera
Corretto l'ordinamento delle risorse in situazioni camere
2.11.1 18/12/2023
Aggiunto il modulo "oggetti smarriti"
Aggiunto il modulo "minibar"
Aggiunti i dati web nella prenotazione
Aggiunto il modulo "acquisti" nel menu Controllo di Gestione
Possibilità di inviare messaggi a tutti gli utenti
Filtro camere in arrivo, in fermata, in partenza (WEL-9237)
Aggiunto l'elenco utenti connessi
Correzioni varie
2.10.1 24/10/2023
Modifiche effettuate:
- Correzione segnalazione 1128665 - pdf addebito extra bar
- Inserito il numero della versione dell'app nella home page e nelle impostazioni
1.3.0 20/07/2023
Apportate le seguenti modifiche:
- correzione bug addebito governante
- aggiunta l'indicazione dei supplementi nella camera
- aggiunta l'indicazione dei componenti nella camera
- aggiunta l'indicazione della risorsa nella manutenzione
- selezione lingua (italiano, inglese)
- migliorie varie
1.2.0 05/07/2023
Correzione anomalia: In presenza di alcuni cambi camera con partenza nello stesso giorno di una prenotazione in arrivo, sull'app vengono generati overbooking non reali
Versione minima: 2026A1
more Version 7.3.0 20 Mar
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