The Intercom Conversations app lets teammates access all their Intercom conversations and customers from their iPhone or iPad.
Intercom is the first to bring messaging products for sales, marketing & customer service to one platform, helping businesses avoid the stiff, spammy status quo and have real conversations that build real connections. Designed to feel like the messaging apps you use every day, Intercom lets you talk to consumers almost anywhere: inside your app, on your website, across social media and via email.
With the Intercom Conversations mobile app you can:
Manage your inbox from anywhere
View and assign conversations, see where you’re mentioned, and collaborate with your team using internal notes
Start or continue a conversation
Send a new message or respond to a customer via in-app or email
Insert saved replies to resolve common questions faster
Search and see your leads and users
Gain context by viewing a user or lead’s live profile to reduce frustrating back and forth
I would like to have some more functionalities like the web version
Missing a lot of features and feels broken
toineenzo
I’m missing:Tracking ticket, calling, push notifications, dark mode support. It feels very broken and outdated
Alright
compupower
The app does what it’s supposed to. Helps me do customer service on the fly. However, I often occur an issue where the app crashes when I scroll up in a conversation. This is consistent behaviour across a multitude of conversations and I have not been able to determine if it’s due to a specific element or something.
Poor execution of excellent web version
MrRevelation
Very poor execution of the so feature rich web version of intercom. Shame on you, this is way below average what you can expect from a company as Intercom.
We've fixed an issue where the app could crash when viewing email conversations.
Versie 4.7.6
De ontwikkelaar, Intercom, heeft aangegeven dat volgens het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Aan jou gekoppelde gegevens
De volgende gegevens worden mogelijk verzameld en gekoppeld aan je identiteit:
Locatie
Contactgegevens
Gebruikerscontent
Zoekgeschiedenis
ID’s
Gebruiksgegevens
Diagnostiek
Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Meer informatie
Toegankelijkheid
De ontwikkelaar heeft nog niet aangegeven welke toegankelijkheidsfuncties deze app ondersteunt. Lees meer
Intercom, Incorporated heeft zichzelf geïdentificeerd als een handelaar van deze app en heeft bevestigd dat dit product of deze dienst voldoet aan de wetgeving van de Europese Unie.
Adres 149 9th Street Suite 200 San Francisco California 94103 Verenigde Staten