This APP only complies to account registered on www.solaxCloud.com, if you have registered on www.solax-portal.com, please download another APP named SolaX.
SolaxCloud is a monitoring App enabling the end-user and the agent to check the inverter status, yield, load consumption and exported energy anytime with the help of cloud data analysis.
End-users can use either remote or local login to view the real-time data and change settings of the inverter, but agent can only use the remote login to view the site information and inverter data due to user privacy protection reason.
Description of End-user Login:
After successful user login, end-users can check various data including site name, panel size, inverter No., battery status, alarm information, inverter yield, load consumption, exported energy and etc. SolaxCloud collects and processes data every 5 mins, users can depend on the dynamic flow chart to monitor the power among panels, inverter, battery, grid and load.
At the same time, if inverter data is online, users can change the settings including Date & time, safety, power factor, work mode, charger and etc. Please kindly note that the password will be required to enter Advance and Super parameters setting.
Description of Agent Login:
After successful agent login, agent can not only check the user, site, inverter list and authorization status, but also the account details including contact person, address, system commission date, rated power, user name, yield today and yield total.
Depuis un certain temps l’appli fonctionne.. Pourvu que cela dure!!!
Réponse du développeur
Cher Client, Nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience avec notre application, et nous nous excusons pour les inconvénients que cela a causés. Notre équipe est déterminée à résoudre tout problème le plus rapidement possible. Pourriez-vous contacter notre équipe de support à service.cloud@solaxpower.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider et faire fonctionner tout en douceur?
Très bonne application
GenesisCP777
C’est fluide, très peu de bug et surtout compréhensible !
Mise à jour incroyable !
Toto34410
Bravo solax ! Une super mise à jour ! Tout fonctionne parfaitement les retour d’info sont réactif , l’ancienne interface est revenu et. Pus avons toujours les graph ! C’est top ! Déplus la ligne réseau reste plus besoin de cliquer à chaque fois . Merci solax
Impossible initialiser mes x1 micro onduleur
Jacquechirac
Je commence à regretter mon achat, y’a bien un support mais pas de solution, impossible de configurer avec l’application , impossible de mettre à jour le firmware … service après vente à améliorer .. bug de l’application ?
Réponse du développeur
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes désolés pour le désagrément. Quel est votre problème peut être décrit en détail? Ou envoyez directement une question à service@solaxpower.com, nous organiserons un personnel professionnel pour vous servir. Merci
Public:
1. Optimized device access and data
2. Optimized Message Center
3. Integrated EPEX SPOT
Residential:
1. Optimized Automation function
2. Optimized TOU (Time-of-Use) function
C&I:
Optimized device access and data
Version 7.2.0
Le développeur SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co. , Ltd. a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données non collectées
Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.
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Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
Taille
388,4 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité
Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
iPhone Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
iPad Nécessite iPadOS 13.0 ou version ultérieure.
iPod touch Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
Mac Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
Apple Vision Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co. , Ltd.
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