Nous sommes depuis plusieurs mois utilisateur d’un système solaire Huawei avec batterie ! Globalement satisfait du produit de très bonne qualité, nous aurions apprécié quelques améliorations : - un manuel, ou guide d’utilisation accessible pour optimiser l’installation, connectée à une habitation très « electrique », et à une Tesla… - un logiciel plus convivial et plus réactif (la latence est anormalement longue) - une régionalisation complète, avec une gestion de la « monnaie » locale : l’Euro ! - la possibilité d’interagir avec les composants (stockage de l’énergie, utilisation de la batterie du véhicule) pour gérer les flux… En vous remerciant pour la qualité de vos produits !Nous attendons une MAJ sur ces remarques !

Depuis deux mois, nous avons investi dans le système panneaux photovoltaïques , et sommes vraiment ravis. Hors depuis peu, le surplus n’est plus rejeté dans le réseau chez Enedis , de sorte que la production s’adapte à la consommation de la maison. Du coup on n’a plus la visibilité de la capacité de production que l’on peut avoir. Avant, on avait cette visibilité, puisqu’on voyait tout ce qui repartait dans le réseau. ce serait bien de rajouter cela dans l’appli, pour pouvoir par exemple s’organiser en fonction de la capacité de production des panneaux et adapter notre quotidien

Bonjour, J’aurais dit comment car il y a un fort dysfonctionnement sur votre application qui entraîne la coupure du courant dans mon domicile. J’utilise une borne de recharge pour véhicule Huawei que je gère avec votre application. J’ai paramétré celle-ci en validant le contrôle de puissance de charge dynamique pour la borne. Ce paramétrage devrait entraîner une baisse de la charge de la borne pour ne pas dépasser la puissance maximale de mon compteur. Or ce n’est pas le cas, ce qui entraîne systématiquement que mon compteur « saute » la nuit, au moment où l’électricité est moins chère, car j’ai d’autres appareils qui rechargent au même moment. J’ai choisi votre borne, car il y avait cette fonction, car sinon aucune utilité de recharger chez moi pendant les heures pleines car le prix est supérieur aux bornes publiques. Aussi, je vous demande de corriger cette anomalie le plus rapidement possible Cordialement

👍🏻