Depuis que j ai acheté l hydrolyseur j ai que des problèmes, 1 ère année carte électronique défectueuse, 2 ieme années bloqué car la carte mère ne supportais plus là nouvelle mises à jour !! Et la depuis le début de saison impossible d appairer l hydrolyseur avec l application ePool. Je suis qd même un peu furax , on achète des produits français mais y a pas vraiment du sérieux une fois en panne , dommage le SAV est bien sympathique mais franchement si rien est réglé rapidement à quoi bon ?!! Donc j espère avec ce petit message que ceux qui s occupent du produit réagissent au plus vite et font que les clients reste sur la marque et ne vont pas chez les chinois ! A vous de faire leNécessaire Cordialement Alain.

Matériel sans doute de bonne qualité, mais l’appairage est totalement aléatoire.Je perds régulièrement la liaison Bluetooth avec le matériel mon iPhone et cerise sur le gâteau aujourd’hui. Plus aucune possibilité malgré les réinitialisation.Appareil n’étant pas en wi-fi, je souhaitais acquérir une passerelle Bluetooth wi-fi, mais compte tenu de l’instabilité Bluetooth je jette l’éponge... à quand une mise à jour stable ?

J’ai cet appareil et l’application depuis 3 ans. Depuis plus d’un an cela ne fonctionne plus l’appareil ne se connecte plus il faut systématiquement refaire le jumelage et tout supprimer et le refaire a chaque fois que l’appareil s’éteint. L’appareil est à jour des mises à jour et même en supprimant l’application et en la remettant en place cela ne fonctionne pas. Le formulaire de contact de votre site ne fonctionne pas. Bref difficile de faire moins opérationnel…

Application intuitive et fonctionnelle ! Appairage simple et navigation facilité par la clarté des onglets et des menus ! L’accès aux vidéos tutos, Manuel et FAQ est très apprécié !