IBM Software Support
Utilitaires
Gratuit
Introducing IBM Software Support, our ultimate solution to enhance our Support Clients and revolutionize their service experience. Say good-bye to standard response times and hello to more efficiency and effectiveness. With this app, you can effortlessly identify your company’s open support cases, access to relevant details and elevate a case in the same place.
App Key Features:
• Ability to see a list with the support cases opened by my company.
• Ability to see selected case details, status, updates, who is working on it (ownership).
• Ability to easily escalate my cases through my phone or tablet, including the possibility of receiving alerts and reaching out to Support Execs for urgent situations.
• And there is more to come…
Notes et avis
Cette app n’a pas reçu suffisamment de notes ou d’avis pour en proposer un aperçu.
• A complete redesign of the user interface for a more modern and streamlined experience
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier
Le développeur IBM a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Coordonnées
- Contenu utilisateur
- Identifiants
- Données d’utilisation
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Localisation
Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- International Business Machines Corp
- Taille
- 25,9 Mo
- Catégorie
- Utilitaires
- Compatibilité
Nécessite iOS 15.1 ou version ultérieure.
- iPhone
Nécessite iOS 15.1 ou version ultérieure. - iPad
Nécessite iPadOS 15.1 ou version ultérieure. - iPod touch
Nécessite iOS 15.1 ou version ultérieure.
- Langues
- Anglais
- Âge
18+
- 18+
- Copyright
- © Copyright IBM Corp. 2023, 2026