AirDroid Remote Support
Utilitaires
Gratuit
Présentation d'AirDroid Remote Support, une nouvelle solution efficace d'application pour l'assistance technique. Nous établissons un lien entre le service d'assistance technique et les personnes nécessitant de l'aide : la communication des problèmes grâce au partage d’écran, aux appels vocaux en temps réel et au service d'assistance technique permet de mieux définir les problèmes spécifiques et d’aider les personnes à résoudre efficacement leurs problèmes.
Avec caméra à réalité augmentée, conçu pour tous les types d'équipements afin de résoudre les problèmes matériels. Simplifiez la résolution des problèmes en laissant une équipe informatique voir ce que vous voyez grâce au partage d'écran et améliorez la communication en annotant des objets du monde réel avec des marqueurs 3D.
Guide rapide :
1. Téléchargez et lancez l'application AirDroid Remote Support sur votre iPhone/iPad.
2. Partagez le code de connexion à 9 chiffres avec votre service d'assistance technique à distance disposant d'un compte AirDroid Remote Support.
3. Une fois que votre partenaire s'est connecté à votre appareil via un code de connexion à 9 chiffres, vous êtes connecté.
Fonctionnalités:
Partage d’écran: demandez à voir l’écran de l’appareil, regardez et découvrez le problème ensemble.
Caméra AR: partagez la situation avec la caméra de l’appareil et le technicien peut placer des marqueurs 3D sur les images pour vous aider. (Disponible uniquement pour la version Business)
Chatter avec un message vocal et du texte: vous pouvez décrire les problèmes de votre appareil en envoyant des messages texte, des messages vocaux et même en créant directement une voix sur IP aux techniciens.
Geste du tutoriel: les techniciens glissent ou tapent sur l’écran partagé, les gestes s’affichent sur votre appareil. Facile à suivre et à résoudre.
Protection de la vie privée: une fois le partage d’écran activé, vous pouvez suspendre le partage d’écran à tout moment, en particulier lorsque vous saisissez des informations sensibles.
Notes et avis
Cette app n’a pas reçu suffisamment de notes ou d’avis pour en proposer un aperçu.
1. Autres résolutions de bugs et améliorations.
Le développeur SAND STUDIO CORPORATION LIMITED a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Identifiants
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- SAND STUDIO CORPORATION LIMITED
- Taille
- 65,9 Mo
- Catégorie
- Utilitaires
- Compatibilité
Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPhone
Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure. - iPad
Nécessite iPadOS 12.0 ou version ultérieure. - iPod touch
Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- Langues
Français et 9 de plus
- Français, Allemand, Anglais, Chinois simplifié, Chinois traditionnel, Espagnol, Italien, Japonais, Portugais, Russe
- Âge
4+
- 4+
- Copyright
- © 2024 Sand Studio.