Conçue pour rendre l’activisme accessible, l’app chilli permet aux gens d’agir concrètement pour l’environnement. Que ce soit par une campagne pour arrêter le forage en mer ou pour protéger les lacs des polluants éternels, l’app transforme un engagement minimal en pression collective pour un changement structurel.
Avant de lancer l’app, l’équipe a passé trois ans à interviewer des organisatrices, organisateurs et activistes sur les meilleures stratégies pour mobiliser les gens à grande échelle. Nous avons discuté avec le cofondateur Xavier Durand de la façon dont cette recherche a façonné la conception de l’app.
La simplicité avant tout
Les recherches de l’équipe ont mené à une interface épurée, conçue autour d’actions ultrasimples, comme signer des pétitions, envoyer des courriels à des entreprises et contacter des personnes en charge de la législation. L’app prépare même des courriels que vous pouvez personnaliser pour ajouter une touche humaine.
« Notre but était de rendre l’activisme moins comme une obligation civique et plus comme une action que l’on accomplirait entre deux réunions », explique Durand. « Nous avons tout mis en œuvre pour éliminer la moindre hésitation. Chaque action dans l’app prend moins de deux minutes. »
Ajoutez votre touche
« Une pression vague est rarement efficace; une pression précise, elle, est très efficace », affirme Durand. Bien que partagée quant aux répercussions de l’IA sur l'environnement, l’équipe a choisi de tirer parti de la technologie pour générer un courriel unique pour chaque utilisateur et utilisatrice, adapté à ses valeurs.
« Chaque courriel qui atterrit dans la boîte de réception d’une personne en charge de prendre des décisions est différent parce que nos modèles adaptent le message à la personne qui l’envoie, explique Durand. Les courriels les plus performants sont adressés à une personne précise, font référence à quelque chose que cette personne a publiquement déclaré et formulent une demande concrète avec une échéance. »
Créez une conjoncture favorable
Poser un geste une seule fois est puissant – le faire avec constance est transformateur. Les éléments de ludification de l’app, comme les séries de succès, les pièces numériques et les récompenses, encouragent les gens à revenir, tandis que les notifications poussées mettent en lumière les moments où les campagnes prennent de l’ampleur dans le monde réel.
Le lien direct que l’app facilite est une autre source de motivation majeure. « C’est ça, l’effet “wow”, explique Durand. Vous recevrez une réponse de la personne à qui vous avez écrit directement, dans votre boîte de réception personnelle. L’app aide les gens à voir la portée concrète de leurs efforts. »
Rassemblez la communauté
Ce qui a commencé comme une liste de campagnes sélectionnées par l’équipe chilli a grandi de façon exponentielle. Aujourd’hui, les utilisatrices et utilisateurs peuvent se joindre à des initiatives lancées par d’autres activistes – ou lancer leurs propres campagnes.
« La communauté voulait mener ses propres combats », dit Durand. À ce jour, les adeptes de chilli ont réalisé plus de 600 000 actions dans le cadre de campagnes créées par plus de 1000 activistes.